篇一：招商管理制度优化
招商管理规章制度
招商部管理制度是通过加强规范招商部的管理及监督，以促进和提高公司的招商业绩及树立公司的集体形象与招商人员的专业形象。
目
录
组织人员开展市调，并进行每月/季/年度汇总分析
招商专员
负责招商现场目标客户的接待工作以及产品的推介工作；
负责目标客户的开发和跟踪服务工作；
负责客户档案的建立及接待情况的登记工作；
负责与客户签订租赁确认书，催交租金并协助正式签约等；
负责完成既定招商任务；
负责竞争商业项目的调查及相关信息收集工作；
负责收集并向上级领导反映客户反馈的相关意见、建议及各类问题；
负责招商现场的其他相关工作。
招商文员
负责协助销售代表与客户签订正式《房屋租赁买卖合同》；
负责租赁合同的整理、归档及保管登记工作；
负责协助客户办理工商营业执照等手续；
负责与客户之间的协调工作；
协助招商经理日常工作。
3.1.3工作时间内当班人员须按时到（在）岗；不得随意私自串班、串岗或擅自脱岗，遇有特殊情况须向招商主管及时说明真实理由，获得批准后方可执行；
3.1.4凡病、事假，须提前向招商部负责人书面申请，批准后安排调班；如因特殊情况无法提前申请，应于上班1小时前电话通知招商部负责人，经批准后方可休假，后补请假单；如无打招呼或未经招商部经理批准私自离开，视为旷工。
3.1.5严格执行当月轮值班规定安排，不得擅自调班、换休、补休；
3.1.6项目展销或广告期间按规定提前10分钟到位，不允许任何理由的请假，遇正常轮休日者则延后休息。
3.1.7凡开业和举行重大活动期间取消一切休假,请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处.3.1.8凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商经理请示，若得不到同意则不得缺席。
3.2轮序
3.2.1严格并自觉执行当天现场接待轮流秩序，不得出现推诿抢客现象；早上第一个客户（指第一次来访的人，不包含老客户）由早班招商专员接待，其它客户按轮序接待，依次循环。如果未按顺序接待的，视为轮空不予补接，按顺序进入下一轮接待（同样适用于电话接待，电话客户接听顺序按照当场接待客户的倒序接听）。
3.2.2如果轮到该招商专员接待，而该招商专员现场正在处理其他事务，包括接待熟客、处理已购房客户相关手续、接听客户电话等，则视为轮空，处理完相关事务之后再按排序补接，当天如再遇此情况不再补接，只允许补接一次。
3.2.3接待中心客户认定依照“初始登记”原则，由招商专员在排序接待新到客户之后，于客户登记表上做好记录，视为“初始登记”原则，这是作为判定客户归属的基本依据。
——该客户二次来访由原招商专员接待，一家人（指夫妻、子女、父母直系亲属）分批来看现场的以第一次来的人为准。个人的客户记录本上也要有详细的客户信息记录
（由招商想过节费负责确认）。因此初始登记原则要求招商专员必须重视客户登记表的填写和个人客户记录本上客户信息的记录。
——如果客户未留电话登记，则下次来访视该客户为新客户，如客户指定原接待招商人员，则由原接待，如未指定，按正常轮序。
3.2.4招商电话必须全放在接待台上。必须由当班招商专员轮流接听，流程与规则等同于客户来访。如果所有当班人员均在接待客户，非当班人员可轮流接听电话，并做好来电登记。
3.2.5未接待客户的招商专员有职责义务主动做好其他招商专员的接待协助工作。接待者在送客后要立即整理做好接待新客户的准备。
3.2.6如现场客户较多，招商员同时接待不止一组客户，如又有新客户来访，可以
先问询，并在原接待客户认可的情况下，一起接待；如原接待客户对该方式提出异议，则由其他招商员和招商部经理灵活处理；
3.2.7老客户（第二次来访视为老客户）介绍新客户来访时，由原招商专员接待，并视为老客户；如客户来访时未提及有老客户介绍的视为新客户，按正常排序接待。
3.3业绩判定
3.3.1客户“90天”有效期原则：招商专员接待该客户90天之内，如客户到访找到其他
招商专员联系、签约，则业绩归该最先接待的招商专员。若90天后，该客户找其他置业顾问联系、签约，则业绩归其该招商专员。
3.3.2老客户再访时，原则上由原招商专员接待，若因特殊情况原招商专员不当班，则由轮序当班招商专员负责接待，并及时通知原招商专员。
——若未通知原招商专员而私自促成成交，其招商佣金和业绩均为原招商专员。若通知原招商专员后，由新接招商
专员促成成交，则其招商佣金及业绩各占50%。
——如果老客户再访时，讲不清原接待的招商专员，则由新接待的招商专员负责接待，并报招商主管备查。如不能确定原招商专员，而且原招商专员未及时认出自己的客
户，则该客户视为新客户，而新接待的招商专员能当场促成成交，招商业绩及佣金
归新接待招商专员；如能确定原招商专员没有当班，通知原招商专员后，其60分钟无法到现场，而新接待的招商专员能当场促成成交，则其招商佣金及业绩各占50%。
3.3.3如果遇招商专员辞职，其手上的客户交接给招商主管，由招商主管随机分配给各招商专员负责跟进、回访，如促成成交则业绩归该招商专员。如招商专员无回访，则该客户再访时视为新客户由排序招商专员接待。
3.3.4指定接待原则：首次看房客户进门即要求或指定某个招商专员接待，被指定招商专员负责接待，该客户为其当然“初始客户”，是唯一不受排序限制的情况。如招商专员虽声称认识首次来访的客户，客户并不声明指定接待，则依然按照顺序，该招商专员无优先资格。
3.3.5售楼处的客户来电由招商专员排序接听，并询问客户以前是否打过电话或来访过，如有其他招商专员接听过来电或接待过该客户，则将电话转给原接听或接待的招商专员。如为新来电，接听的招商专员要做好来电登记以备查。如来电客户到现场看房，指定接电话招商专员接待，该客户定为该招商专员归属。
3.3.6招商专员接待客户时如说辞有误或工作态度散漫，对客户敷衍了事的，招商经理有权停止该招商专员的接待工作，将客户移交排序表上下一位招商专员接待，若成交，佣金及业绩归最后负责的招商专员。
3.3.7逾期客户视该招商员自动放弃，逾期后该客户再次来电、来访时如未找原招
商员，经确认，该客户归当值接电、接访人员。
3.3.8招商推介会团体客户：1、每个招商专员负责跟进的客户成交，业绩及佣金各50%，另外50%作为团队业绩平均分配到每个招商专员；
3.3.9招商专员离职时,如手头有客户客户签订租赁协议的,其后续手续由其他招商专员负责并对客户进行维护,原招商专员和后续招商专员提成各50%，业绩归后续接待
置业顾问。
3.3.10招商经理或主管离职或调动的,前期遗留的手续工作由后续经理负责,提成各50%。
1.10严禁散播不利项目或同事之间的流言，以影响整体士气及公司声誉，一经发现，书面警告处理，事态严重或再犯者报公司人力资源部予以解雇处分。
1.11严守公司业务机密,不应向外泄露有关公司业务的资料。未经公司许可不得翻查、抄录公司的任何重要资料；未经公司许可不得外借、外传及调动公司的招商资料；情况严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
1.12同事之间应互相配合保持良好的关系，积极主动接待客户，如遇不是自己负责业态的客户应及时将客户资料做登记转交负责此态的同事。
1.13在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者书面警告处理。
1.14有关该项目的通讯资料详细记录在工作笔记本上，随身携带，方便通信联络，招商人员手机必须24小时开机。
1.15严禁使用招商热线拨打私人电话，私人电话接听时间不能超过3分钟（包括使用个人通讯电话）；展销期或广告期内注意控制接听时间；
1.16每天保持良好的精神状态，不得在招商中心睡觉。
1.17未经公司许可，不得私自代客转让铺位。
二、接待规范
2.1全体员工要注重个人仪容、仪表，工作时间一律穿着项目统一工装，佩带胸牌，男士打领带。
2.2到岗时间前做好销售工具准备工作，在工作时间内及售楼处内要按规定要求坐、立、行走；不得穿拖鞋及便装进入销售前台。
2.3带客户参观工地必须戴安全帽并提醒客户注意铁钉、碰头等安全问题；每次带客参观工地以后，应及时整理自己的仪容仪表。
2.4在工作时间范围内，严禁在现场大声喧哗、嬉闹；不允许在营销中心看报刊和杂
志；严禁在接待台处吃零食、吸烟、玩手机游戏、化妆、聚集、闲谈、翻阅闲书、评论客户。
2.5接待来访客户时应做到热情、主动，不得以貌取人，挑剔、冷落客户；接待谈判过程中，招商员要面露微笑，给人以亲切、热情、倍受尊重之感，严禁翘腿、抖腿、手指转笔等动作。
2.6接待来访客户时做到讲一五声一，即迎客声、称呼声、道谢声、致歉声、送客声，禁止使用”四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。
2.7在接待过程中，严格按照统一招商说辞对外讲解，针对客户提出而无法或不确定回答的问题，及时反馈招商部经理。
2.8任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
2.9无论发生任何事情，都不能客户在时争论，避免与客人在招商现场大声争吵，有事可向招商经理报告；如有类似事件发生,处理不当者,予以口头警告处理。
2.10如遇同行做市调，也要积极主动，热情讲解.2.11带客看铺前须告知行政助理、其他同事，以便随时清楚行踪。
2.12接待结束后，应微笑将客户送至门口并道别，并及时作来访登记。
2.13每位招商人员接待客户要做到有始有终，不得以任何理由中断正在接待的客户而转接其他客户，否则视为挑客户。
三、信息管理
3.1客户登记管理
3.1.1接电、接访后及时登记来电和来访登记表，要做到认真、准确；
3.1.2每天下班之前提交将当天的接电接访、追访情况整理入档,交由招商部经理
确认,方可离开。
3.1.3招商经理要利用每日晚会时间对每日联系、来访客户情况进行汇总、分析，每日招商人员联系客户过程中存在的问题困难做出指导、解决
3.2客户资料管理
3.2.1客户资料是公司的重要信息，对客户资料保存要完整，对外界人士客户资料要严格保密，公共客户资料要有专人负责保管，招商人员需保存好个人的客户资料。
3.2.2招商人员要认真记录客户资料，并及时填写公司所制定的各种表格。具体要求为：
——客户来访时尽量先做登记，未能登记时送走客户后要及时补上
——接待完客户后及时填写洽谈内容记录
——所记录的客户资料要真实、准确
——记录客户资料要尽量完整
——来电客户信息记录尽量完整
3.2.3客户资料内容包括
——客户基本资料：企业名称、性质、经营范围、联系方式、地址、经营状况等
——客户特征资料：商铺教量：伏况、信息来源途径、经营档次等
——客户来电、来访记录，主动联系记录
——对客户信息汇总、分析报表
3.2.4招商人员每日要对客户资料进行汇总分析，招商经理在每月底对本月来访客户、已签约客户进行汇总分析，并制作相应表格，汇总资料作为营运重要资料要归档保存。
3.2.5每月底招商经理对招商人员的客户资料进行整理、汇总、分析，并将整理完毕的客户资料移交商业部门总监一份。
3.2.6招商人员离职前应在招商部负责人的安排下对个人保存的客户资料进行移交，对其未办理完毕的客户招商部总监要对其他招商人员进行分配.3.3媒介信息管理
3.3.1根据项目实际情况,如需与中介代理行合作,需对其进行资质评估,以保证其
引荐客户的质量。
3.3.2与中介代理行沟通项目情况时,一方面对于公司的一些商业机密不可透露,另一方面中介代理行对项目的一些好的意见或建议好做好记录,并整理,提交招商部经理。
四、大客户管理
4.1项目招商过程中，招商人员应广泛收集项目所在区域的竞争单位的信息，为项目积极寻求更多、更好的入驻项目的客户
4.2在与大客户谈判前招商部负责人应先结合项目定价方案确定针对大客户的招商方案，如价格有大调整应及时报公司审批。
4.3大客户的成立条件为：租赁面积在300平米以上作为大客户对待
4.4大客户租赁商铺时谈判过程中要以项目业态划分、功能定位方案为依据，针对大客户的招商方案为基础。谈判过程中要及时向公司领导汇报谈判进展情况
4.5针对大客户招商的优惠幅度超过公司的审批权限时要以书面报告形式向公司领导请示，由公司领导审核确定。
4.6大客户租赁意向或租赁合同签定后，所签租赁意向或租赁合同要附上公司批示的优惠政策文件送公司财务部门保存一份
4.7招商部负责人应监督大客户租赁意向或租赁合同的执行情况
4.8大客户租赁意向或租赁合同签定后租赁单位或法人代表变动时需出示相关证明，并经招商部总监核实，报公司领导批示.4.9招商人员应严格按照客户租赁意向或租赁合同约定内容办理租赁手续。
4.10招商人员在招商宣传中应对客户租赁价格严格保密
四、合同管理
4.1招商文员负责招商部有关合同、协议的领取、登记、保管、分发与存档工作。合同签定盖章之后,原件一式两份，客户一份,公司综合部档案室一份。招商文员必须另外复印三份,本部门留档一份，物业管理一份,财务一份,每份合同必须由当事人或部门负责人签名确认，以便备查。
4.2招商经理负责招商人员签定的合同、协议的会签、审阅,严格按照公司规定的流程进行操作。
4.3招商人员必须严格按照公司规定租金价格与客户进行谈判，如果有主力店或著名品牌店的客户，租金浮动应请示领导批准后,方可与客户谈判。
4.4招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写，客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。
4.5招商人员必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等.4.6招商人员在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批，审批后方可盖章.
4.7招商人员在签定相关合同时，必须保证公司利益。
4.8招商人员必须严格按照合同规定对客户进行租金的交纳工作，逾期或少交的客户，公司将对招商人员的奖金进行滞留。
4.9如果招商人员没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。
附件：
《客户资料管理流程》《每日工作计划流程》《日工作报告》
客户资料管理流程
责任人
工作内容
时间要求
招商人员
洽谈时
招商人员与客户洽谈并记录
招商人员
洽谈结束后
文员
当日
每日收集洽谈记录表并呈报
NO
文员
次日上午
老客户：录入客新客户：建立
户资料跟踪
电子客户资料
NO
总监
每日计划制定流程
责任人
工作内容
时间要求
招商人员
每天下班前按要求填写每日计划
招商人员
有效性审
汇总录入电脑并呈报
文员
每天下班前
总监
按需要调看电脑资料
总监
日工作报告
填表人
日期
年
月
日
工作内容
客户名称
时间安排
优先级别
当日计划外的其他事项
当日工作总结概要
电话联络客户
新客户
老客户
客户家数
确认书签订
已收定金
确认书签定详细情况
客户名称
经营类型
客户类型
完成情况
上午
下午
的）三级
拜访客户
ABCD铺位号
接待来访客户
ABCD
铺位
合同
面积
租金
客户名称
经营类型
铺位号
铺位
合同
面积
租金
优先级别：按事件重要性和处理急缓依次分为H（HIGH最重要的）、M（MIDDLE重要的）、L（low次要客户类别：A、B、C、D四类（A代表已接洽多次并详细了解商场情况，看过现场，处于确认书洽谈阶段，租位意向在80%以上;B代表已面谈过有
相关招商资料并看过现场，租位意向在50%以上；C代表一般客户，与对方有联系但未看过现场；D代表第一次接触的新客户
篇二：招商管理制度优化
为了进一步规范公司规划和管理，建立健全的招商部工作流
程及工作职责，稳步推进招商部工作进程和相关工作实行程序
化、规范化管理。保证招商部工作的进度，提高工作效率，确保
投资者得到优质的服务，特制定本制度。
本管理制度所指招商工作包括前期工作(投资商咨询、洽谈、登记)，后期工作(投资商签约、项目建设、跟踪、后续服务等)。
1、根据公司年度计划，制定本部门年度工作计划与预算。
2、编制、完善、执行部门职责范围内的各项制度与流程。
3、根据公司的发展规划与战略目标，分解招商目标，编制
招商计划，并监督其执行情况。
4、制定招商策略并执行。
5、编制招商人员培训计划，并组织实施、评估培训效果。
6、负责日常招商工作的开展，并持续拓展招商渠道和方式。
7、根据公司发展规划与战略目标，编制调研计划，并监督
其执行情况。
8、执行调研计划，开展景区各业务市场的分析、预测、竞
争对手情报采集与分析工作，并出具调研报告。
9、根据景区规划及定位，制定景区招商宣传推广计划与预
算。
10、与各媒体、广告公司洽谈招商宣传推广方案。
11、完成景区领导交办的其他工作。
二
1、对投资商咨询、来访要热情，认真听取投资商的意见、建议和要求，耐心解答投资商提出的各种问题。
2、招商人员须严格执行公司制定的招商工作流程。流程如
下：
(1)目标意向投资者开辟；
(2)介绍公司、解答疑问，招商人员首次约见意向投资商
须在公司接待且事先核实投资商身份资料。
招商人员向投资商介
绍公司发展战略，互相沟通经营、经营理念、发展思路。投资商
须填写《投资商资料登记表》。
(3)安排意向程度高的投资商参观投资场地。招商人员需
在部门负责人已签的《签单申请表》上详细写明接待人员；招商
人员制作的《可行性分析报告》须经公司领导签字确定。
(4)投资商资格审核
招商人员根据意向投资商的情况填写《投资商评估表》，经
审核通过后，方可签订投资意向书；
(5)签订《投资意向书》招商人员须在公司与投资商签订
意向书，并使用公司制定的意向书版本。
要求投资商提供相关证
件及法人身份证复印件存档；
(6)收取投资意向定金。
招商人员不得私下收取投资商的投资意向定金。
招商人员应
事先通知财务部做好相关工作准备，统一由财务部收取定金并出
具收据；
(7)投资项目建设进程跟踪。
招商人员根据投资项目建设进度填写《投资项目建设进程
表》并保留存档，每一项工作须跟踪到位；
(8)签订投资合同
招商人员须在公司与投资商签订合同，并使用公司制定的投
资合同版本。
如投资商有特殊要求，须告知总经理允许后方可受
理。双方商议后可另签补充协议，补充协议须走完合同流程后方
可签订；
(9)催促、跟踪投资商投资建设项目
招商人员向投资商提供工商注册所需的资料，协助投资商办
理相关证件。投资商取得《营业执照》、各类许可证后，招商人
员须要求投资商提供相关证件的复印件存档。
投资商是公司的重要资源，投资商的关系维护是促进招商的有效手段，也是公司持续发展的基础，招商人员必须做好投资商
关系维护工作。
1、商户提交内部装修设计图到物业部进行审核
2、图纸审核通过后缴纳装修押金、垃圾清理费、水电费保
证金、合同规定的先期费用及租金，办理入住装修手续。
3、装修时须提供装修进度表，物业部门负责巡查，保证按
时开业。
4、装修完成后物业进行安全检查，检查通过后退装修押金，移交运营管理中心。
5、开业后移交运营中心统一管理。
1、投资商资料：
《投资商资料登记表》
、《投资商评估表》
、《投资意向书》、《投资合同》、《投资项目建设进程表》、身
份证复印件。
2、投资项目资料：营业执照复印件、各类许可证复印件
1、投资商来访时做好登记，未能登记时要及时补上；
2、接待完投资商后及时填写《投资商评估表》；
3、所记录的投资商资料要真实、准确。
1、招商人员到文员处领取合同、意向书、并做好登记工作；
2、签约完毕后及时交回文员处，文员应做好归档工作；
3、当天签约完的合同、协议、意向书，下班前应交回文员
处；
4、招商人员在签订后，应将投资商的资料、相关手续一并交回
文员处。
姓
名
性
别
□先生
□女士
联系电话QQ或者微信号
邮
箱
通
讯
地
址
想要投资的场地____________________
想要投资的项目____________________
从何渠道或者方式得知招商信息____________________
本身从事行业是__________，现在拥有项目____________________
您对投资项目的期望是什么？
是否能达到公司对经营资金投入的要求？____________________
说明：感谢您的反馈，同时敬请关注我们的微信公众账号，以便能够及时得到我们
的招商或者营销信息。
姓
名
性
别
□先生
□女士
联系电话QQ或者微信号
邮
箱
通
讯
地
址
想要投资的场地____________________
本身从事行业是__________，现在拥有项目____________________
是否能达到公司对经营资金投入的要求？____________________
投资项目概况
招商部经理意见
总经理意见
填表人：
填表日期：
甲方：(被投资方)城固秦宇南沙旅游开辟有限公司
乙方：(投资方)经过甲乙双方多轮洽谈，乙方确定投资___________________项
目，经过初步商议，达成如下合作意向：
一、项目名称________________________________________二、投资方
________________________________________三、投资规模：
项目总投资万元。项目建设期限为
个
月，项目建成后，预期达成目标
_________________________。
四、投资条件：。_____________
五、保密约定：在双方认可(或者否决)投资许诺之前，双方有关
人士及其代理人负有保密责任，不对外泄露谈判内容及发展。
如果现
行法律或者法院认为确实有必要，披露信息的一方在此情况下需预先通
知另一方，并尽可能把披露内容限制在最小范围内。
六、免责声明：
双方均抛却基于本条款清单和投资意向向法院起
诉的企图和权力。
七、无约束力声明：
本投资意向书不是(投资方名称)的许诺书。
正式的投资承诺必须在签订投资合同之后才干生效。
八、合用法律：本投资意向书合用中华人民共和国法律。
甲方：(被投资方)委托代理人：
乙方：(投资方)法定代表人：
年
月
日
投资项目建设进程表
序号
项目进程
开始时间
截止时间
1234项目前期准备工作
————
项目建设
竣工试营业
正式营业
————
————
————
填表人
填表日期
篇三：招商管理制度优化
。
第一章
招商部工作职责描述
第一节
招商部工作目标与职能
一、招商部工作目标
（一）总体目标
招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。
（二）目标分解
1、根据招商部组织的结构设计的一般原则，设置招商部组织结构的基本模式，保证招商部管理工作的顺利进行。
2、通过招商调查和招商产品卖点分析，掌握企业招商的基本市场环境，为招商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最准确的资料，确保招商工作的质量。
3、在对各种招商信息进行广泛收集的基础上，编制与设计各种招商宣传资料和招商宣传广告，为招商部的招商工作做好宣传准备，吸引更多的商家前来投资。
4、准备招商会会议物资，选定和布置招商会会场，划分招商会招商人员的职责，设立并安排招商会各小组的工作，做好招商会的现场管理工作和会后跟进工作，充分地发挥招商会的招商效果。
5、事先准备好招商谈判的资料，制定招商谈判策略与方案，掌握招商谈判的主动权，以达到招商签约的目的。
6、根据招商渠道的设计与管理原则，选择和设计招商渠道，解决招商渠道冲突，从而有效地对招商渠道尤其是取道经销商进行管理。
-可编辑修改-。7、制定招商合同的签订原则，进而对招商合同的管理工作进行指导，并及时有效地处理好招商合同纠纷，为日后企业与商家的合作确立法律保障。
8、根据加盟管理原则，制定加盟管理办法及标准的加盟流程，使加盟管理工作标准化、规范化和科学化。
二、招商部工作职能
（一）负责招商信息和招商宣传资料的收集、整理与发布，以及招商宣传广告的设计与推介工作。
（二）负责招商会已的组织与管理、参会者的联络以及招商会后的跟进工作。
（三）负责招商项目的综合协调和配套服务，对招商项目情况进行通报。
（四）负责招商产品、项目库和信息库的建设与管理，以及招商网站的建设与维护。
（五）负责参与招商谈判及招商合同的签订，负责招商项目的协调、推进与落实，协同有关部门搞好招商项目规划布局，为投资者提供综合咨询服务。
（六）负责拟定招商规划、年度规划，负责招商政策与投资环境研究、招商模式的设计，招商综合资料的编写，以及招商简报的编发。
（七）负责拟定招商优惠政策，以此来吸引更多的商家。
（八）负责对特许和连锁加盟商进行招募、培训和管理。
第二节
招商工作职责
一、招商部门的组建
由于企业的规模不同，招商部门的组织体系大小也不尽相同。在招商部门的组织体系-可编辑修改-。中一般有三个核心的职能部门和岗位。
（一）招商部经理
招商部经理的主要职责是统揽整个招商全局，协调各部门之间的体系，招商项目战略的制定以及战术落实的监督等。具体包括以下几个方面。
1、根据企业经营目标，确定招商部各阶段工作计划。
2、完成企业领导下达的招商目标和任务。
3、与各区域经销商进行商务谈判。
4、监督执行招商合同。
5、对经销市场的运作进行监督管理。
6、协调招商部与经销的各种关系。
7、企业招商网络的开拓与合理布局。
（二）企划小组
企划小组是招商部门的“大脑”，它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要工作，为招商提供全面的市场引导与支持。具体包括以下几个方面。
1、制定与落实招商策略，制定招商指导书。
2、选择招商广告的媒体。
3、招商费用预算及效果评估。
4、招商会议的组织实施。
5、招商信息的管理。
6、经销商常见问题应答。
7、制定经销商甄选标准与核查。
（三）商务小组
-可编辑修改-。商务小组是招商工作的执行者没，与经销商“短兵相接”，担负着招商重任。
1、商务谈判、招商回款等。
2、建立、健全经销商档案，加强经销商管理，保持与经销商双向沟通。
3、市场窜货问题。
4、退货的处理。
二、招商管理制度的建设
招商部通过各种招商管理制度的建设，使招商工作更加规范化、标准化和科学化，不断提高招商部的招商管理水平。具体包括以下制度。
（一）招商信息收集制度。
（二）招商会的组织管理制度。
（三）渠道经销商管理制度。
（四）招商合同管理制度。
（五）连锁加盟商管理制度。
三、招商方案策划
招商方案策划是招商的前期准备工作。在招商方案策划过程中，招商部首先要通过招商调查，对招商产品的核心卖点进行分析和提炼，接着确定招商目标和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。然后编写招商策划方案，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使招商工作达到事半功倍的效果。
-可编辑修改-。四、招商宣传管理
招商部的招商宣传工作是经销商了解企业的窗口，招商宣传效果的好坏直接影响到招商工作的成败。一般来说，招商部队招商宣传的管理工作主要包括以下几个方面。
（一）编写和发布招商宣传资料。
（二）开展招商宣传活动，制定重要招商文件。
（三）拟定招商信息收集步骤并编写招商信息收集制度。
（四）编写招商广告方案。
（五）选择招商广告投放媒体。
（六）对招商广告投放媒体进行组合与排期。
（七）评估分析媒体发布效果。
（八）制定全年招商广告投放计划。
五、招商会组织管理
招商会的组织管理是招商部招商工作的重要组成部分。招商会的组织管理工作主要包括以下几个部分。
（一）准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
（二）选定和布置招商会会场。
（三）邀请联络参会者。
（四）划分招商会招商人员的职责和权限。
-可编辑修改-。（五）设立并安排招商会各小组工作。
（六）制定招商会各小组工作的工作流程。
（七）招商会后的跟进工作。
六、招商谈判与签约
招商谈判是否顺利是招商部工作能否取得成功的关键。企业与经销商在签约之前，必须进行沟通和协调，即谈判。在谈判之前，招商部首先要准备好招商谈判资料，选定招商谈判班子的人员及制定招商谈判的策略和程序。准备就绪后，便进入了招商谈判现场的布置与安排阶段，紧接着就是招商会上对商家的现场指引，做好招商会的现场管理工作。最后当谈判双方利益达成一致时，促进招商签约工作的完成。
七、招商渠道管理
招商渠道管理，尤其是经销商渠道管理，是招商部招商工作的重中之重。招商渠道管理工作主要包括以下几个方面。
（一）处理招商渠道冲突。
（二）选择与设计招商渠道。
（三）选择和管理中间商并积极协助中间商拓展市场。
（四）组织经销商大会。
八、招商合同管理
-可编辑修改-。招商合同管理主要是对招商合同订立、履行、变更和解除进行监督检查，处理和解决招商合同的纠纷，以保证招商合同的依法订立和全面履行，以及招商合同的整理、保管及归档工作。
九、特许经营加盟商管理
特许加盟商管理主要包括以下内容。
（一）对特许加盟商经营的商品进行规定。
（二）特许加盟商的设置。
（三）与非特许加盟商交易客户的往来方式。
（四）特许加盟商的义务规定。
（五）与特许加盟商的交易方法。
（六）支援特许加盟商的销售。
十、连锁经营加盟商管理
连锁经营加盟商管理主要包括以下内容。
（一）连锁加盟资格和条件的规定。
（二）连锁加盟商权利和职责的规定。
（三）连锁加盟商退换货的处理。
（四）连锁加盟商特定费用的承担。
-可编辑修改-。（五）连锁加盟商保密机制的设立。
（六）连锁加盟商退会的规定。
第三节
招商部各岗位工作职责
一、招商经理岗位工作职责
（一）负责制定系统得企业招商政策、计划和方案，依据招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。
（二）负责根据招商部拟定的中期及年度招商计划开拓完善的经销网络，发展优秀经销商，通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。
（三）负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。
（四）负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。
（五）负责招商部各种招商工作流程的正确执行。
（六）负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。
（七）负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。
（八）负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。
（九）负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核。
（十）负责处理退货、换货和窜货，确保定价统一。
（十一）负责制定经销商追踪方案制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行经销商回访。
-可编辑修改-。（十二）负责经销商资料归纳、存档，不定期走访经销商，及时了解市场的一手资料。
二、招商办公室主任岗位工作职责
（一）负责制定招商优惠政策，奖励规定。
（二）负责制定招商引资审批规程和工作流程，使得招商引资审批工作流程化，提高招商引资的工作效率。
（三）负责制定招商引资工作考核办法，以及招商引资中介者奖励办法。
（四）负责制定招商引资各项活动管理办法和招商重大项目跟进办法。
（五）负责制定招投标管理办法，提高招投标的质量。
（六）负责制定评标委员会评标方法规定以及招投标公证细则。
（七）负责制定招投标违规处理办法，严肃招投标的工作纪律。
三、招商方案策划专员岗位工作职责
（一）负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。
（二）负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
（三）负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
（四）负责在招商方案实施之后，及时作出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时上报招商部经理。
（五）负责编制招商工作计划和招商方案策划书。
-可编辑修改-。（六）负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料，在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。
（七）负责在招商策划进入实施之前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
四、招商宣传管理专员岗位工作职责
（一）负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定全年招商广告投放计划。
（二）负责招商宣传活动的开展和重要招商文件的制作。
（三）负责招商宣传资料的编写和发布。
（四）负责拟定招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
（五）负责编写招商广告文案。
（六）负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合与排期。
五、招商会组织管理专员岗位工作职责
（一）负责准备招商会会议和物资，做好招商会的筹备工作。
（二）负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
（三）负责划分招商会招商人员的职责和权限。
（四）负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
（五）负责做好招商会的现场管理工作。
-可编辑修改-。（六）负责会后跟进工作。
六、招商谈判专员岗位工作职责
（一）负责做好招商谈判前招商谈判资料的准备工作。
（二）负责选定招商谈判班子的人员。
（三）负责制定招商谈判策略。
（四）负责布置与安排招商谈判现场。
（五）负责制定招商谈判程序。
七、招商渠道管理专员岗位工作职责
（一）负责制定招商渠道设计和管理原则以及处理招商渠道冲突的方法。
（二）负责去顶招商渠道目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，以及分配招商渠道成员的职责。
（三）负责对代理商、直销商和经销商进行管理。
（四）负责理性选择中间商并积极协助中间商拓展市场。
（五）负责选择经销商大会的召开时间、召开地点、参与人以及安排经销商大会的议程。
（六）负责制定经销商管理制度。
八、招商合同管理专员岗位工作职责
-可编辑修改-。（一）负责制定招商合同管理的主要任务，分别对招商合同签订前、签订时以及签订后的任务进行详细分配。
（二）负责制定招商合同的签订原则，以及招商合同纠纷的处理方法，进而对招商部的合同管理工作进行指导。
（三）负责制定招商合同管理制度，从而使招商合同订立、履行、变更和解除的管理过程更加标准化、规范化和科学化。
（四）负责对招商合同签订双方的相关职责进行规定，明确合同双方各自的职责和义务，为招商工作的顺利进行提供法律保障。
（五）负责编制代理招商合同、特许加盟合同等招商合同模板。
（六）负责监督、检查招商合同的履行情况。
（七）负责对招商合同外招商项目的设计变更而引起的费用变更进行核算和控制。
（八）负责做好招商合同的整理、保管及归档工作。
第二章
招商部组织结构设计管理
工作目标
确保招商团队在组建、生存与发展的过程中，在需要的岗位、需要的时间及时获得各种需要的人员，以保证招商工作的顺利进行，实现招商工作的目标。
工作事项描述
1、招商组织结构设计。
-可编辑修改-。2、招商人员队伍建设与管理。
第一节
招商部组织结构设计管理工作细节
一、工作知识准备
（一）招商部组织结构设计的原则
科学、合理地设置招商部门组织结构是招商工作顺利开展的组织保证。它除需考虑到一般机构的设置原则外，还应兼顾招商工作的特点和规律。
1、职能优先的原则
（1）要明确招商机构设置和存在的前提是其所担负的职能，换言之，是因职能而设机构，而不是因机构而设职能。
（2）要确定总体职能的配置，应本着公平和效率的原则，承担哪些“管得了、管得好”的事情，而将“管不了、管不好”的事情交给其他组织机构去管理和调节。
（3）总体职能确定了并不代表招商机构设置的完成，还要对总体职能合理分解，设置分支机构，通过横向、纵向的分解，形成招商组织机构纵横交错的网络结构。
（4）要以招商工作职能是否更好地得到发挥作为检验招商部门组织机构是否合理的标准，对那些设置重叠、设置不到位、职权交叉的机构应及时地加以调整、取消或完善。
2、总体统一原则
（1）招商部门组织机构中的每一个分支机构都承担一定的职能，各分支有明确的职权，各机构之间有着互动的隶属关系和制约关系。
（2）都要为总体职能服务，即“下级服从上级，局部服从全局，个体服从整体”，形成一个完整统一的组织运行体系，保证招商职能完整统一。
-可编辑修改-。（3）在有条件的地方，招商部门组织机构的设置应纳入到政府机构编制管理的范围内，同时机构的级别、名称也要规范统一，防止出现机构任意膨胀、任意升格的现象。
3、职、权、责一致的原则
（1）在设置招商部门组织结构时首要的是设计合理的职位体系，使责、权、利处于理想的结合状态，尤为重要的是处理好集权分权的原则。
（2）招商工作流动性强，一方面权力不能过于分散，否则会使领导失去权威，出现“山头林立无政府”的局面；又不能过于集中。否则会压制基层的积极性，出现“一谭死水”的被动局面。应使每个人都有一定的职位，每个分支机构都有一定的权力，做到“各就其位，各司其职”。
（3）努力规范自上而下的管理体制，下级只应服从一个后两个以上的指挥，多头指挥、越级指挥、政出多门会使下级无所适从。
（4）权责相称。如上级招商组织机构对下级授权，但要保留对下级的监督权，因而对下级的权力应负连带责任，不能以授权为借口，向下推卸责任。招商工作对一地区经济发展的意义重大，招商工作在日趋竞争的状态下也愈显艰难，因此应建立合理的奖惩制度，有功必奖，有过必究，赏罚分明，保证职、权、责一致原则的有效实施。
4、精简效能的原则
（1）招商部门的管理层次必须尽可能减少，不设虚职，并对冗员做出适当的处理，以保证组织的效能。招商组织机构作为新生事物，在设置时一定要避免传统政府机构中人浮于事的现象。
（2）在用人单位上应以能力、才干作为首要标准，尽量减少人情、资历等因素的负面影响，力争做到人尽其才、物尽其用、高效低耗。
（3）招商部门要想提高工作效能，必须努力简化办事程序。因为程序复杂、手续繁多-可编辑修改-。必然牵涉到更多的机构和人事；只有办事程序简化了，才能切实精简机构和人员，提高工作效率。
（二）招商部组织结构的模式
根据机构设置的一般原理，招商部组织机构应包括以下几个部分。
1、决策机构
招商组织机构的最高层，是实施招商工作的核心和中枢神经，处于领导和指挥中心地位，拥有决策权，主要负责对招商工作进行总的策划和组织。
2、管理机构
招商管理机构是为了实现决策目标，根据招商决策机构的决策，对招商工作进行统一指导、部署、协调、监督的机构。管理机构的职责，包括安排招商计划，指导招商实践，协调解决招商工作中遇到的行政难题，对招商成果进行检查和验收等。
3、执行机构
执行机构在招商组织结构系统中相对其他机构而言（特别是相对决策机构而言），处于贯彻执行决策的地位。需要指出的是，招商执行机构的职能并不是机械地执行决策机构和管理机构发出的指令，在执行过程中，应充分发挥创造、创新精神，力求实现目标方式的多样化和效能化。
4、信息机构
招商是否能成功，信息尤为重要；谁抢先占有了信息，谁就赢得了招商的主动权。信息机构就是专门收集、整理、筛选招商信息的职能机构。信息机构在招商组织机构系统中可单独设立，也可以作为招商办（局）的职能科室存在。信息机构应建立自己的信息网络和数据库，通过多渠道获得信息。
（三）招商部组织结构层次划分标准
-可编辑修改-。招商工作是一项专业性和时效性都很强的工作，它对招商队伍的组织结构、人员素质要求很高。招商部组织结构一般分为三个层次。岗位不同，对工作人员的能力要求也不同。
1、机构负责人
机构负责人是整个招商工作的总设计师，必须精通业务管理知识，并熟悉掌握联系协调和科学决策的各项技能。
2、管理人员
管理人员是招商工作的具体负责人，必须掌握和熟悉项目管理知识，熟悉分管工作的运行状况，具有较强的开拓创新能力，能够熟练使用各种现代化设备。
3、业务人员
业务人员是信息收集和具体事物的承办人，必须具备经济学、数学、写作、编辑等基本知识，熟悉掌握计算机基本操作技能，对外具有敏锐的信息收集能力，对内能分析系统的运行状况。
二、招商部组织结构设计管理工作模板
（一）企业招商部管理组织结构图模板
企业招商部管理组织结构图如图2-1所示。
这种组织结构有以下几个特点。
1、适合现代企业招商管理的需要。
2、主要体现不同岗位的职能，每个岗位都要有主管。
-可编辑修改-。招商部经理
经理助理
招商
策划
主管
招商
宣传
主管
招商会管理
主管
招商
谈判
主管
经销商管理
主管
招商合同管理主管
招商
策划
招商
宣传
管理
专员
招商
资料
管理
专员
招商会管理
专员
招商
主谈
专员
招商
陪谈
专员
经销商管理
专员
招商
合同
管理
专员
图2-1企业招商部管理组织结构图
3、招商部经理和经理助理主要肩负招商事务的总体战略管理工作。
4、具有灵活性和职能管理性的双重特点。
5、功能及职能较为综合。
（二）政府招商部管理组织结构图模板
政府招商部管理组织结构图如图2-2所示
招商办公室主任
办公室副主任
招商引资项目管理小组
招商引资形象管理小组
招商引资推介会组织小组
招商引资谈判工作小组
招商引资综合管理小组
招投标管理
专员
招商引资宣传管理
专员
招商引资形象策划
专员
招商会组织专员
招商主谈专员
招商陪谈专员
投资商管理
专员
招商合同管理专员
-可编辑修改-。图2-2政府招商管理组织结构图
这种结构的特点如下。
1、适合于政府机关招商工作的需要。
2、招商办公室事务有专门的人员负责，提高政府招商工作的效率。
3、招商办公室主任、副主任主要肩负政府招商总体管理及招商战略、环境设计等工作。
4、具有职能管理型的特点。
5、有利于加强政府监督机制。
三、招商部组织结构设计管理工具表单
（一）
招商部工作分类表
招商部工作分类表如表2-1所示。
表2-1招商部工作分类表
部门名称
招商部
负
责
工
作
职务名称
日常事务工作
偶发性工作
临时代理事务工作
外派招商工作
具备条件
-可编辑修改-。（二）招商部工作说明书
招商部工作说明书如表2-2所示。
表2-2招商部工作说明书
部门
工作概况
工作职责
所需技能
所需教育程度
所需培训
其他辅助工作
与其他工作关系
从哪些工作晋升
晋升到哪项工作
接受哪项工作监督
监督哪项共作
招商部
职位
员工编号
-可编辑修改-。（三）招商部职位说明书
招商部职位说明书如表2-3所示。
表2-3招商职位说明书
部门
任职人
直接主管
招商部
学历
工作经验
任职条件
专业知识
业务了解范围
岗位目标与权限
岗位职责
（按重要顺序依次列出每项职责及目
负责程度
（全责\部分\支持）
衡量标准
（数量、质量）
职位名称
任职人签名
直接主管签字
-可编辑修改-。标）
四、招商部组织结构设计管理工作流程
招商部组织结构设计流程如图2-3所示。
开始
设计招商部工作岗位
确定招商部管理层次及管理幅度
规定招商部管理者职位
制定相关制度与协调关系
结束
图2-3招商部组织结构设计流程
第二节
招商人员队伍建设管理工作细节
-可编辑修改-。一、工作知识准备
（一）招商人员基本素质要求
1、良好的心理素质
优秀的招商人员要有良好的心理素质，主要表现为临危不惧、胜不骄、败不馁。具体表
现为要具备以下素质。
（1）崇高的事业心。包括很强的创业精神、敬业精神、勇于进取、勇于创新，具有执著的奉献精神。
（2）坚强的意志力。招商不仅是招商双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗。招商人员要意志坚强，稳健持重。
（3）强烈的责任感。敢于承担责任，在面对重大责任或紧急关头时，刚毅果断地进行勇于权限内的决策，充分发挥综合能力。
（4）良好的自治能力。招商的双方都是围绕各自的利益，在心理上处于对立状态，有时会出现僵持甚至不欢而散的现象。这样，就要求招商人员有良好的自控能力，在双方出现争执的时候，保持冷静的头脑。
2、具备相关的知识和能力
（1）招商人员的语言表达必须正确规范，具有吸引力、说服力和感染力。
（2）招商工作涉及到招商对象的各个管理层，招商人员要分别与管理层人员进行多次沟通，因而必须具有一定的社交能力。
（3）招商工作涉及到经济学、零售学、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，招商人员只有具备了这些知识，才能做好招商工作。
3、具备良好的判断能力和应变能力
-可编辑修改-。（1）招商人员要有敏锐的观察力，通过察言观色捕捉对方的投资意图和实力，通过分析与观察对方的语言表达和动作，做出准确的判断。
（2）招商人员除必须掌握招商项目的具体情况和市场行情外，在谈判时要做到机智、幽默、轻松、应对自如。能够根据招商形势的千变万化，审时度势，采取相应的灵活对策，使谈判向有利于自己的方向发展。
（二）如何组建招商队伍
1、建班子
要有一个领导班子。领导班子由三部分组成/（1）一把手，也就是班子的责任者。
（2）核心成员，是部门中全局问题的策划者和支持者。
（3）重要的功能负责人，参与班子的决议。
2、定战略
有五个关键问题
（1）确定中长远目标。
（2）确定实现目标的总体战线和阶段。
（3）制定近期目标。
（4）确立采取什么方式进行战术动作的分解。
（5）在实施中如何进行调整。
3、带队伍
关键问题是如何管好一个招商团对。一个招商团对能否发挥出应有的水平，这就要挖掘一个管理者的技能水平。也应该注意五个要点。
（1）优化的组织结构和岗位设置。
-可编辑修改-。（2）以岗位责任制为核心制度。
（3）要完善和落实考评和激励机制。
（4）建立负责培训体系。
（5）加强企业文化建设。
在招商这个系统工程中，人的因素是最关键的，要使产品销售突飞猛进，企业管理稳定发展，必须组建一支精明强干的招商队伍，这是企业招商工作的重中之重。但是，除了专业招商的企业之外，一般的招商企业在团体建设方面多是弱项。
（三）招商人员业务培训内容
招商人员除了应在实践中不断锻炼，不断提高业务能力和水平外，还必须接受适当的岗前培训和岗位培训。通常企业招商培训有以下主要内容。
1、企业及产品知识培训。目的是了解企业情况、产品情况、市场情况等。
2、沟通技巧培训。目的是掌握接听电话和洽谈技巧，熟悉接待语言和应有的仪表举止等。
3、招商专业知识培训。目的是掌握招商流程和谈判技巧的呢个。
4、招商要领培训。目的是了解招商的战略步骤、目标分解、经销商定位合同解读、市场操作方案、常见问题的解答与应对等。
5、外语培训。达到与外商能够自由交谈的水平。
6、公共关系培训。目的是掌握更多的公共关系基本知识，并灵活运用到实际工作中。
7、投资专业知识培训。目的在于加强招商人员自身对项目经济分析的能力，深刻了解影响项目经济可行性的主要因素。
二、招商人员队伍建设管理工作模板
-可编辑修改-。（一）招商管理制度模板
招商管理制度
第一章
总则
第一条
目的为了加强招商部对招商工作的组织与管理，使招商工作列加规范化和科学化，从而提高招商部的招商水平，特制定本制度。
第二条
适用范围
本制度的主要适用范围是被招商企业和招商部的全体人员。
第三条
招商管理
和主要内容
1、制定招商标准。
2、招商审批程序。
3、招商监督与处罚。
第四条
在招商部经理领导下，由各个招商管理专员按管理权限分工负责招商工作。
第二章
招商标准
第五条
招商部工作实行动态管理。被招商企业要认真遵守招商部的务项管理制度，积极配合招商部开展各种促销活动，努力完成销售计划。
第六条
并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商。
第七条
招商联营期限，一般为三个月至半年，有发展前途的可订一至两年，到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
第三章
招商审批程序
-可编辑修改-。第八条
招商工作的执行要贯彻招商部的经营管理方针，择优招商。
第九条
被招商企业要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
第十条
凡符合招商标准的企业，须向招商部提出书面申请，与招商部签订协议书。
第十一条
由招商将被招商企业的营业执照副本、审批表（一式四份）、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证经及招商部的审批竟见，一并报企业总经理审批。
第十二条
招商部负责组织招商人员学习招商的规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗；未经培训考核不得上岗。
第十三条
招商部对符合招商标准的私营企业，特别是食品加工企业，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准是否拥有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模并进行实地考察。
第十四条
对不按照招商审批程序办理的企业，要追究招商部经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令该企业立即撤出。
第四章
招商监督与处罚
第十五条
招商部要按照招商管理制度的要求对被招商企业进行监督管理，凡有一按规定的经营范围、经营方式经营，出现扰乱市场秩序等情况的被招商企业，要坚决予以取缔，并追究有关被招商企业的责任。
第十六
招商部对被招商企业从事违法经营的非法所得进行没收，对被招商企业处以XXX元以下的罚款，对个人处以XXX元以下的罚款。
第十七条
被招商企业应坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，招商部视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
第十八条
被招商企业对借用招商企业的财产要注意爱护，妥善保管，如有损坏照价赔-可编辑修改-。偿。
第十九条
招商人员如果违反有关规定，由招商部提出批评、罚款、责令当事人下岗培训，或调换人员，拒绝接受皮语和罚款
的招商人员经予终止协议处理。
第二十条
招商部各层管理人员要根据各自分工，认真检查、严格管理。如因管理不善或忽视对被招企业的监督管理，出现问题后不认真解决，造成一定影响的，要追究招商部相关管理人员的责任。
第二十一条
招商部在对被招商企业的经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范进行检查时，发现销售不佳、以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权做出撤换或终止协议的决定。
第二十二条
招商部定期对招商人员进行岗位考核，对不符合规范、不执行规章制度的给予经济处罚，并追究责任。
（二）招商人员管理办法模板
招商人员管理办法
第一章
录用
第一条
目的为进一步加强对招商部商人员和管理，充分调动招商人员的工作积极性，在招商人员中营造良好的竞争氛围，特特定本办法。
第二条
招商人员由招商部根据实际需要进行招聘。
第三条
招聘的招商人员实行试用期制，试用期一般为XX~XX个月。试用期满后合格的，由招商部与其签订聘用合同，并给予在聘用期间办理企业职工养老保险和医疗保险手续，聘用结束随之停止。
-可编辑修改-。第四条
聘用合同一年签订一次
第二章
待遇
第五条
招商人员试用期工资一般为每月XXX元~XXX元，试用期满后一般为每月XXX元~XXX元。
第六条
一般每月发放工资额的X%~X%，其余部分由招商部根据招商人员的招商业绩、工作表现等进行综合考核，根据考核结果发放。
第七条
招商人员外出招商引资过程中需要的差旅、通讯、招待等招商相关费用报销，由招商部根据实际情况做出规定。
第三章
考核
第八条
招商人员在外出招商期间，必须每两天一次向招商部汇报招商动态，招商部将对信息实行计分考核。
第九条
信息如被招商部采用的计XX分。
第十条
信息如被部经理批示的计XX分。
第十一条
住处如转变为实际成果的，按引资数额大小计分，XXX万美元以下的计X~X分，XXX万美元以上的计X~X分。
第十二条
年终招商部将根据各招商人员的信息得分情况，评出若干优秀招商引资信息员；对信息报送不及时的，反馈给上级予相应的处理。
第十三条
招商人员实行招商工作日记制度，由招商部每月一次进行检查，年终统一考核。
第十四条
对招商人员考核的有关数据，以相关部门审核为准。
第四章
奖励
第十五条
对招商有功人员的一般奖励政策，由招商部根据相关规定具体组织实施。
-可编辑修改-。第十六条
对当年招商任务完成额在XXX万元以上的招商人员，在整个企业范围内按招商业绩由高到低取前X~X名，给予特大奖励。
第五章
辞退
第十七条
招商人员以招商部为单位实行末位淘汰制，对招商引资工作中为业绩最后一名及表现较差的招商人员予以辞退。
第址八条
对以企业招商为名，长期在外从事与招商工作无关的人员，一经查实，无条件给予辞退。
第十九条
招商人员在工作中有违法乱纪行为或有损害企业招商环境形名行为的，一经发现，立即无条件辞退。
第二十条
对辞退人员在职期间给企业或招商部造成负右影响或损失的，将追究其责任，并做相应处理。
（三）招商人员为考核制度模板
招商人员业绩考核制度
第一章
总则
第一条
目的为全面了解、评估招商人员工作绩效，发现优秀的招商人才，提高企业工作效率，特制定本制度。
第二条
适用范围
招商部各级管理人员与招商部人员均适用本办法。
第二章
考核的目的和原则
第三条
考核目的-可编辑修改-。1、为晋升、调配岗位提供依据。
2、为确定工资、奖金提供依据。
3、为潜能开发和培训教育提供依据。
4、使招商人员了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
第四条
考核目标
进一步创新招商体制与机制，建立健全招商人员的激励与束机制，促进招商业绩的提商和招商引资年度任务的完成。
第五条
考核原则
1、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合；定性与定量考核相结合。
2、以招商业绩为导向，充分遵循“奖优罚劣”和“客观公正”的原则，做到严格考核、赏罚分明。
第六条
考核方法
将月绩奖金和工资总额和×%列为浮动工资，根据实际工作的需要，决定对招商人员实行双重考核制（即月度考核+年度考核）。月度考核与个人的月绩效奖金挂钩，年度核与个人×%的工资总额挂钩，合理拉开分配差距。
第三章
考核对象与指标
第七条
考核对象
商部领取薪酬的全体在岗工作人员，与身份无关。外派招商人员的考核结果除与个人的月绩效资金挂钩外，还将作为本人鉴定材料和年终奖励的重要依据。
第八条
考核内容
考核
内容分为软指标和硬指标两大类，软硬指标并重；但为了操作方便，月度考核以-可编辑修改-。软指标为主，年度考核以硬指标为主。硬指标考核结论作为月度软指标考核的辅助参考依据，并直接累计为年度考核结论。
第九条
软指标
1、各位招商工作人员的月度重点工作计划（含月度工作项目数量、工作难度、创新程度，以及月度工作计划提交的及进性、完整性、准确性）。
2、项目质量与进展（含引资规模、投资强度
、项目预期经济与社会效益、投资方品牌与实力、项目实际进文学事业上的资助者等）。
3、月度重点工作分解目标的按时完成率。
第十条
硬指标
1、当月完成的招商项目和实际招商金额。
2、已完成的招商项目总量和累计招商金额。
个人当月完成的招商项目数量和实际招商金额采取个人自报与组织核实相结合的办法确定。
第四章
考核操作细则
第十一条
月度考核由招商部经理具体负责组织实施。
第十二条
每月末或月初如集一次全员参加的月度工作例会，总结、核实和通报各招商人员当月的工作情况，并研究、确定下月的重点工作计划。
第十三条
全体如商工作人员要根据分工和各自的岗位职责，及时制定并提交本人月度重点工作计划，并在月底协助负责考核的人员核实各项工作的具体进展和完成情况。
第十四条
月度考核每月进行一次。考核结论分为优良、合格与不合格三个等级。
1、考核优良者可全额获得其月度绩效奖金。
2、考核合格者可获得其月度绩效奖金的XX%。
-可编辑修改-。3、考核不合格者视其具休情况扣除月度绩效奖金的XX%~XX%（月度绩效奖金的基数为每人XX元/月）
第十五条
招商部负责的工作内容
1、收集、整理和保存月度重点工作计划等有关原始资料，建立正规的业绩考核档案。
2、在例会上通报各招商人员工作计划完成情况的结果和考评结论。
3、根据考证结论提出相应的月度绩效奖金发放建议，待招商部审定后，及时通知会计中心，在下月初发放的月度绩效奖金中兑现。
第十六条
年度招商业绩考核结果与各招商人员每月暂扣的×%浮动工资总和部挂钩，且严格执行相关的奖惩规则。
第十七条
先由招商部经理根据考核结果扣出年终浮动工资和提成奖金的发放建议，经总经理批准后执行。
第十八条
未发和被扣发的月度绩效奖金，以及可支配的部分浮动工资的累计余额将作为内部奖励基金，由招商部经理负责在会计中心协助下实行专项管理。
第十九条
对恪尽职守、月度重点工作完成率高、招商工作业绩突出的在岗优秀招商人员（含外派招商人员），除应得的提成奖励外，招商部将另行给予适当奖励，该项奖金原则上应由内部专项奖励基金支付。
第五章
附则
第二十条
本制度由招商部负责解释并做进一步补充。
（四）招商人员责任追究制度模板
招商人员责任追究制度
第一章
总则
-可编辑修改-。第一条
目的为了对招商人员的工作进行规范，落实招商人员的责任，并追究招商人同的失职行为，特制定本制度。
第二条
适用范围
本办法的主要适用范围是全体招商人员。
第三条
主人内容
1、首问责任制
2、失职责任追制度。
第二章
首问责任制
第四条
首问责任制中所规定的首问责任人是第一位接受来访、来电、来信的招商人员，负责具体办理解答事项的损毁商人员为办理事项的承办人。
第五条
首问责任人的基本责任
1、首问责任人负责将办理事项交办到承办人手中；承办人尖时，首问责任人需代为接收并转办。
2、承办人对办理事项一时不明确时，首问责任人应很不先行接收并报告分管领导。
3、若办理事项属于首问责任人职责内的业务，首问责任人应立即接办。
4、对办事人应热情接待，耐心解答，文明服务。
5、应向办事人告知承办人的姓名和联系方式。
第六条
承办人应负责将该事项的办理情况和办理结果及时答复给办事人，并做好材料的收集归档工作；凡因不符合政策规定做出不予受理的决定，应予以说明解释。
第七条
办事人有权向首问责任人、承办人查询该事项的转办情况、办理情况和结果。
第八条
废立举报电话，指定专人负责投诉的查处工作，并及进将查处结果反馈给投诉-可编辑修改-。人。
第三章
招商人员失职责任追究
第九条
凡有实力、有诚意的抽资者，只要所办项目符合国家的产业政策，招商人员都应积极接洽、热情服务。
第十条
确因某些招商人员故意设卡、刁难，将投资者拒之门外，或已办投资企业被其赶走、搬迁的，招商部对其提出行政责任追究意见。
第十一条
禁止招商人员对投资者说话粗暴、办事拖沓、故意设卡的刁难行为。违者，一经查实，人严处理。
第十二条
成立投诉受理中心，负责受理投诉。
第四章
附则
第十三条
本制度由损招商部负责解释并做进一步补充，经总经理办公会议通过后颁布生效。
三、招商人员队伍建设管理工具表单
（一）招商部经理领导能力考核表
招商部经理领导能力考核表如表2-4所示。
表2-4招商部经理领导能力考核表
姓名
所在部门
年
龄
现任职务
到职日期
就职日期
-可编辑修改-。项目
领导能力
优异
良好
平常
欠佳
本项目评估
领导能力
处事能力
协调能力
责任感
相关部门建议
（二）招商部经理业绩考核表
招商部经理业绩考核表如表2-5所示。
表2-5招商部经理业绩考核表
姓名
分数
1项目
领导能力
2345性别
年龄
职称
所在部门
-可编辑修改-。计划性
交涉能力
自我控制力
操作能力
责任感
（三）招商人员考核表
招商能够人员考核表如表2-6所示
表2-6招商人员考核表
考核时期：自
年
月
日至
年
月
日止
姓名
性别
到职
经理
年月日
总投
项目
业绩
资额
评语
评分
初考
得分
复考
写作项目
合作
思维
守时
能力
潜力
表达
知识
能力
发展
言辞
专业
任务
0～50～5学识
0～50～50～50～50～50～5（时）数
招商
忠诚
热忱
负责
勤奋
主勤
籍贯
请假天
作天数
学历
实际工
纪录
出生年月日
奖惩
考核项目
-可编辑修改-。评语
评分
初考
得分
复考
总分
初考
0～5评语
0～50～5年
月
日
0～5复考
0～50～5核定
0～50～5年
月
日
（四）招商人员培训审批表
招商人员培训审批表如图2-7所示。
表2-招商人员培训审批表
培训人
培训时间
培训地点
培训内容
部门经理意见
所在部门
至，共
天
-可编辑修改-。副总经理意见
总经理意见
培训费用
备注
审核确认
（五）招商人员奖惩登记表
招商人员奖惩登记表如表2-8所示。
表2-招商人员奖惩登记表
奖惩程度
编号
姓名
奖惩事项
警告
记过
大过
嘉奖
记功
大功
四、招商人员队伍建设管理工作流程
招商人员业绩考核工作流程如图2-4所示。
-可编辑修改-。-可编辑修改-。开始
发出考核通知
确认评价指标
确定并填写评分等级
编制检查考核表
评定招商人员综合业绩
综合评定的评语并打分
是
奖励
否
是否合格
惩罚
征求考核者的意见
员工签写书面意见
招商部经理签字
考核结果归档
结束
图2-4招商人员业绩考核工作流程
-可编辑修改-。第三章
招商方案设计管理
工作目标
招商方案设计与管理工作主要致力于各种招商工作计划的设计与编制，为招商部的招商工作进行指导，保证招商工作有次序地顺利进行。
工作事项白描述
1、制定招商方案笄规程，使损毁商方案的策划过程简明化、清晰化和规范化。
2、编制招商工作计划，明确招商工作的任务要求、监督措施和考核指标，制定招商工作的实施步骤。
3、编制招商策划的各种工作流程，实现招嘀策划的流程化动作。
第一节
工作知识准备
一、招商调查的内容
损毁商调查包括招商环境调查和招商专项调查两大类。各自的调查内容如下。
（一）招商环境调查
招商环境调查，就是对经济区和投资者分别所处的环境进行调查。招商环境查包括以下内容。
1、政治环境调查。是指对一定时期内政治形势和政府有关方针政策、规章制度及法令条例的调查。
2、经济环境调查。是指对经济形势、国民生产总值、投资能力、投资来源、投资结构、-可编辑修改-。投资规模、科学技术和自然资源等方面的调查。
3、社会文化环境调查。是指对各民族条件、生活习惯、地形地貌、地理位置、交通运输条件及其他重要的自然地理条件的调查。
（二）招商专项调查
招商专项调查，是为达到招商目的，经济区特定的范围内选定专题，进行的通查。招商专项调查的内容主要包括以下几个方面。
1、投资需求调查。投资需求调查包括投资需求容量、投资结构及其变化趋势、国家间经济政策变化对投资需求结构的影响、各种损毁商策略民引起竞争者的变化其趋势和对投资需求影响等方面的调查。
2、投资者群体调查。对投资者群体的调查，包括投资者类别、投资者能力、投资动机、投资行为、投资决策、投资者对推介项目的态度等方面的调查。
3、招商组合影响调查。指对经济区可控因素的调查，包括项目策略、价格策略、推介策略、渠道策略、开发策略各项分别或组合应用对招商影响的调查。
4、竞争情况调查。指对经济区可控因素的调查，包括竞争项目者的投资项目成交率、竞争者的招商策略、各类经济区的数量和规模等方面的调查。
二、招商的基本形式
招商部可以采取以下三种主要形式进行招商
（一）招标的方式。企业采取招标的方式将招商产品经肖权拍卖级某一经销商，经销商只需支付货款，中标的往往是那些承诺销售额大、首笔付款额高的经销商。
（二）竞标的方式。企业可以采取竞标的方式将招商产品区域经销权拍卖级某一经销商，-可编辑修改-。经销商要向企业缴纳买断区域经销权的费用，而非货款，从而得到整个区域的独销权。
（三）事先确定好首笔进货金额及操作市场的游戏规则，由经销商来决定是否加人。采用这种形式，虽然主动权掌握在经销商手中，但只要经销商能够接受企业的条件，企业也会接纳经销商。
三、招商策略制定的程序
招商成功与否，不但涉及到产品前期调研、产品策划、产品包装等，还涉及到后期的整合执行。因此，在制定招商策略时，要清醒地了解自己的资源、优势和能够给予应招者的重要条件，并与应招商共同控讨总体的市场策略，向应征者告知真实的市场支持，才能让双方长期合作。
（一）明确招商目的一般来讲商的主要目的有三点。
1、快速回笼资金，缓解压力。
2、快速建立营销网络，占领市场。
3、锻炼队伍，总结经验，提炼市场动作模式。
大多数企业招商的根本目的应该是打动和争取消费者，从根本上启动和占领市场。招商仅仅是产品面市的手段和工具。
（二）确定招商对象
在制定招商策略时，要做好充分的市场调研的分析工作，确定产品的市场定位、产品特点、渠道特点，，从而确定适合自己的经销商范围，进行有针对性、有选择性地招商，找到适合自己的经销商伯为招商对象。经销商和代理商是企业主要的两个招商对象。
-可编辑修改-。1、经销商。由于经销商的推广工作简单，销售量容易预估，所以，在成熟品版和产品市场走势稳定的情况下，比较适合以这种方式合作。
2、代理商。招代理商是负责任的企业所采取的，适用于新产品的推广。由于处于开拓跋期的产品因市场元素复杂，市场投入较大且前景未卜需精耕细作。所以，采用代理制的方式，可以降低代理者的风险屯负担，加强对代理者的帮助、督导和控制经期获得主动权。
（三）选择恰当的招商方式
1、广告招商
这种招商方式主要适用于企业的业务人员相对较少而又需要快速地开发市场时，它主要是通过各种广告媒体将企业的招商住处传播出去，通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料，通过进一步谈判，引导人们来经销本企业的产品。采用此种方式的关键在于，要选择经销商关注的媒体发布招商广告。
2、招商会
现在招商会也是很普遍的一种招商方式。在招商会上，各种层次的产品交易会比较多，产品信息和业内人士比较集中，是招商的大好时机，而且通过这种方式的招商成本最小。
3、样板市场
企业选择一个范围比较小的市场。利用样板市场的示范效应招商。主打样板市场的资金来源可分为以下两种。
（1）企业自己出钱自己打市场。市场风险由自己承担，利润也由自己独享。
（2）经销商出钱，企业操作。企业熟悉产品，经销商熟悉当地市场，双方结合，优势互补，应该说样板市场启动成功就更有保障了。
4、人际关系招商
通过自己熟悉的朋友，动用人际关系招商。
-可编辑修改-。5、走访招商
业务人员走访损毁商也是最直接的一种招商方式，它主要是在企业确定招商群体后，针对竞争对手和相关产品的经销商有止的地进行走访和沟通，传达企业的招商信息，进行招商。这种招商方式主要适用于新品上市初期和市场开发阶段，企业实力相对较弱。其优点是针对性强，经销商的经销级力较高，速度快，可以节省大量的广告费。
（四）制定适合招商的政策
根据招商企业和经销商之间的关系，在制定招商政策时，招商政策可以分为买断经销和企业局部支持两种。
1、买断经销
经销商一次性买断企业的产品，并全支负责市场开拓与维持。企业只管生产和供货，企业规定一个市场零售价，并经予经销商很低的价格。
2、企业局部支持
企业局部支持可以通过两种方式：一种是单纯的广告支持，就是企业给予“空中支持”，其他市场推广工作，由经销商自己完成；另一种是企业的促销与广告支持，就是企业不公有广告的“空中支持”，而且要帮助经销商搞好产品促销，经销只负责进货、铺货和回款等经营活动。
四、产品卖点分析的方法
成功的产品卖点分析，等于招商工作成功了一半。招商工作的核心在于招商人员对产品或项目卖点的提炼。成功卖点的分析，应具备三个特点：第一，产品有差异性；第二，适应商家和消费者的心理；第三，展望良好的市场前景。提炼产品或项目卖点，要在市场调研-可编辑修改-。的基础上进行，对产品或项目卖点的提炼，有以下的分析方法。
（一）围绕产品层面提炼核心卖点
1、从产品本身的竞争优势出发，强调产品的与众不同。
2、从产品机理角度出发，强调产品的功能。
3、从产品的一些不为人注意的特点出发提炼卖点。
4、从产品的延长线寻找卖点。
（二）从品牌层面分析产品的卖点
从品牌出发，为品牌服务的独特销售方式可以采取多种表现手段和表现元素，如情感、意象、情绪、感受等。品牌独特销售方式的基点不是针对产品的事实，而是上升到品牌的高度，揭示一个品牌的精髓和核心价值，并通过强有力的没，有说服力的手段来证明产品的独特性。
（三）从社会观念里分析产品的核心卖点
在成功的分析了产品的核心卖点的基础上，对招商活动进行整体的策划和包装，要做到以下几点。
1、在企业方面，要强调企业的实力和信誉。
2、在产品方面，要展现产品的卖点。
3、在销售方面，要对产品的前景作出良好的设计。
4、在市场运作方面，要求各类招商方案要严谨、易操作、讲实效。
5、在利润空间方面，要让各中间商看到足够的利润空间，与同类产品相比，要体现
一定的价位优势；若价位优势不能体现，则要强调产品的自身优势或企业支持力度。
-可编辑修改-。第二节
招商方案设计管理工作模板
一、招商方案策划规程模板
招商方案策划规程
第一章
招商策划方案的编写内容
第一条
招商策划方案的名称。招商策划专员应该以清楚、简洁、具体的形式确定招商方案的名称。
第二条
招商策划专员的资料介绍
1、招商策划专员的姓名。
2、招商策划专员的单位。
3、招商策划专员的职务。
4、招商策划专员所负责的工作。
第三条
招商策划方案的目标。招商策划专员要以简明的形式、准确地数据表达清楚
招商策划的方案的目标。
第四条
完成招商策划方案的时间。招商策划专员应该按照实际完成招商策划方案日
期填写年、月、日。
第五条
招商策划方案的正文内容
1、企业招商的起因。
2、企业的背景简介。
3、招商的目标主题。
4、产品的市场机会。
5、招商策划的创意关键。
-可编辑修改-。6、招商策划方案的实施步骤。
7、招商策划方案的检查评估方法。
第六条
预算和进度细表
招商策划专员应以列表的形式，详细说明招商方案所需的招商资金投入、人力投入、人
员组织构建和进度安排等。
第七条
招商方案的效果预测
招商策划专员应该从定性和定量两个方面，详细说明招商策划方案实施的预期效果，以
辅助招商部经理作出最有的决策。
第八条
招商方案参考的资料
招商策划专员必须列出在策划招商方案时，所参考的各种文献资料，以增加招商方案的可信度和可行性。
第九条
其他备案的说明。招商策划专员应该对其他多个备选的招商方案，进行必要
的补充说明。
第十条
其他的注意事项。招商方案必须包括方案的预防措施，以做到有备无患。
第二章
招商策划的程序和注意事项
第十一条
在策划招商方案前，招商策划专员应确立招商的目标，策划工作才能做到有的放矢。
招商策划专员应明确以下问题。
1、明确企业招商要达到的目标是什么。
2、明确为达到企业招商的目标，所进行的一切工作。
3、如何衡量目标是否实现。
第十二条
目标确立之后，招商策划专员随后要围绕目标收集各种资料信息，制定各
-可编辑修改-。类方案，最后检查目标是否得到实现。
在收集资料时应注意以下问题。
1、在收集各种资料时，既要注意信息的针对性，也要注意信息的广泛性。
2、在收集各种资料的过程中，要注意改进收集资料、获取信息的手段，要不断地尝试
采用各种先进的手段来收集信息。
3、招商策划专员要对信息及时加以处理，并提高加工处理信息的能力，从而增加信息
的价值量。
4、制定招商方案是招商策划的一个重要程序，招商策划专员必须极为重视招商策划方案的制定这一环节。
5、招商策划专员在制定招商方案时，必须要考虑招商方案的可行性和可选择性因素。
6、制定招商方案要切合实际，制定的目标要能够实现，或者说经过努力能够实现。不能不切实际地制定出无法实现的方案。
7、在制定招商方案时，招商策划专员必须要同时制定各类招商方案，以利于招商部经理能够比较选择其中最优方案。
8、在制定招商方案时，招商策划专员必须要考虑方案实施的滞后性。
9、招商策划专员必须同时制定几类招商方案，当一个方案不可行时可以实施另一个方案，这样就能化被动为主动。
第十三条
各类招商方案提出来了，招商部经理经过比较选择其中最合适、最理想、最有收益的方案。
选择招商方案时应要注意以下问题。
1、选择招商方案时，招商部经理要考虑招商方案是否与企业招商工作的长远战略目标相一致。
-可编辑修改-。2、要选择成功率较高的一种方案。要选择双方有良好合作意向，把握比较大的招商对象。
3、要选择机会成本和货币成本较小，而效果又相对较好的一种方案。
第十四条
招商方案的实施
招商方案实施时应注意的问题。
1、招商方案的实施过程中，招商策划专员尤其要注意信息的捕捉和资料的收集、储存、整理，这样才能保证招商会获得尽可能大的收获。
2、实施过程中要遵守招商方案中制定的程序、原则和操作办法，招商策划专员不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等。
3、在特殊情况下，招商策划专员应向招商部经理请示，在得到招商部经理的同意后，才可以改变招商方案的有关事项。
4、实施的方案应是在各类招商方案中，经过招商部经理及其他高层管理人员严格筛选和充分认证的，是可行和可靠的方案。
5、在方案的实施期内，参加方案策划的有关人员要在当天开个碰头会，交流当天的工作情况，明确下一天的工作任务。
6、招商策划在招商过程中要避免工作的盲目性，应该使得各个招商人员做得心中有数，有利于在工作中互相支持，加强协调。
7、在整个招商活动期间内，招商策划专员需要组织尽可能多的力量，主动出击，广交朋友，挖掘新的信息，建立新的招商渠道。
8、招商策划专员要重视招商方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
9、招商策划专员要主动征询和收集各方面对整个招商方案的意见，对企业在以后进行-可编辑修改-